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Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf gelegentlich auftauchende Fragen zum Kursbuch. Falls Ihr Problem hier nicht besprochen wird, fragen Sie uns, wir tun unser Bestes, um eine Lösung für Sie zu finden.


Gzip-komprimierte Dateien
Diese Dateien sind kleiner gepackt worden, damit sie sich bis zu 10mal schneller übertragen lassen. Sie müssen im Anschluss entpackt werden. Zum Entpacken brauchen Sie irgendeines der gängigen Packprogramme, z.B.:

Aladdin Stuffit Expander, kostenlos, für Windows und Macintosh

WinZip, Shareware $29, nur für Windows.



Beim Drucken werden die Seiten unten abgeschnitten
Ihr Drucker ist nicht post-script-fähig bzw. interpretiert die Seitengrösse nicht ganz standard-konform. Ihr Acrobat Reader hat für dieses Problem die Möglichkeit, die Seiten anzupassen:

Windows: "Drucken" klicken, im darauf erscheinenden Einstellungsdialog unter "Kopien und Anpassungen" die Option "Grosse Seiten auf Seitengrösse Verkleinern" wählen.

Macintosh: "Drucken" klicken, im darauf erscheinenden Einstellungsdialog anstatt "Allgemein" die Einstellung "Acrobat Reader" auswählen, dann im folgenden Fenster "Seitengröße" anklicken.



Beim Herunterladen des Kursbuchs passiert nichts
Je nach Betriebssystem/Browsereinstellungen kann es sein, daß Sie erstmal nur ein neues leeres Browserfenster sehen - es gibt keine Rückfragen, keinen Fortschrittsbalken, keine Sanduhr, nicht mal eine Statusleistenmeldung. Und lange passiert gar nichts. Aber: keine Sorge, die Datei ist unterwegs! Je nach Verbindung kann es eine Weile dauern und Acrobat kann die Datei erst anzeigen, wenn sie vollständig angekommen ist.

Haben Sie nur etwas Geduld. Auf keinen Fall sollten Sie zurückgehen und nochmal drauf klicken - unter ungünstigen Umständen laden Sie dann mehrere Kursbücher gleichzeitig herunter.

Tipp: Laden Sie die gzip-komprimierte Version. Die ist viel schneller.




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